PRESENTACIÓN
➢ World Day Pass nace para ofrecer las experiencias que se disfrutan en los Hoteles/Resorts y generar más ingresos extras, sobre todo al ver como algunos ingresos extras que antes eran pagados por los clientes durante su estancia y están ahora incluidos en las tarifas negociadas con los TT.OO, en los hoteles Todo Incluido es donde mas apreciamosesta situación.
➢ Estos ingresos extras han dejado de figurar en nuestros presupuestos, nos hemos tenido que reinventar y tenemos que continuar siendo “Productivos”, utilizar la operación diaria ya creada para los clientes alojados y optimizar sus servicios, instalaciones y plantillas sin tener la necesidad de invertir.
➢ Con World Day Pass se logra publicidad, fidelización de clientes, ventas cruzadas como son el Spa, Bebidas Premium, Camas Balinesas y futuras reservas de alojamiento al vivir los clientes las experiencias a través del daypass.
➢ Nuestro sistema de gestionar las ventas/reservas está pensado para no crear mas trabajo a las recepciones, solo han de recibir la reserva y cobrar a la llegada a los clientes la parte que corresponde al hotel, como si de un cliente directo se tratara, controlamos el cupo según ocupaciones y el call center de atención al cliente para información, dudas y cambios de fecha.
QUÉ HACEMOS?
Ofrecemos las experiencias que tanto habéis trabajado y deseáis transmitir, las describimos en los Day Pass en paquetes con diferentes horarios para que nuestros clientes elijan el que más se adapte a sus necesidades. Gestionamos el cupo para que no interfiera con la comodidad de los clientes alojados y sea el ingreso extra necesario para el hotel según ocupaciones y espacio.
➢ Hotel Todo Incluido:
Ofrecemos Day Pass en diferentes horarios para cubrir el día, nos valemos de los servicios de la operación diaria, plantillas, instalaciones como piscinas, solárium, hamacas, camas balinesas, servicios de F&B en bares y restaurantes bufet (donde se da servicio a 500 clientes, se da servicio a 520 clientes), complementan el daypass con servicios adicionales como es el Spa, masajes, etc . . .
➢ Hotel Plan Europeo:
Los clientes alojados con este de plan de pensiones (SA, HD, MP o PC) salen mas del hotel y algunos consumen fuera dejando una operación con plantillas mínimas que no llegan en muchos casos a ser lo productivas que deseamos, al crear los daypass la mejoramos, y los clientes disfrutan de las experiencias haciendo uso de las instalaciones, menús dirigidos, crédito en € a consumir enlos puntos de ventas del hotel, descuentos en bebidas, masajes, circuitos, etc . . . Logramos mayor productividad e ingresos extras.
➢ Spa y Thalasso:
Externo o si el hotel tiene este servicio es una experiencia y gancho atractivo para el daypass, el coste de personal y mantenimiento de los circuitos de aguas y saunas es el mismo con 10 clientes que con 20 clientes, de ahí que tenemos que buscar clientes externos, los paquetes pueden incluir masajes y tratamientos o sin tener que incluirlos se puede ofrecer un descuento para motivar su compra.
Añadimos la opción de darse de alta al Programa de Fidelización del hotel, en las condiciones, a la llegada al hotel es requisito darse de alta en el programa de fidelización sobre todo en los en los daypass que tienen descuentos. Logramos el alta y la oportunidad de fidelizarlos con las ofertas de alojamiento para futuras reservas.
CÓMO LO HACEMOS?
• Publicidad en Redes Sociales, Webs Asociadas, Agencias de Viajes, Inmobiliarias, Influencers, Google . . .
• Actualmente tenemos hasta 260.000 visitas al mes en nuestra web, más de 25.000 seguidores en redes sociales (Facebook e Instagram).
• Al ser creado con mentalidad hotelera, World Day Pass no genera trabajo extra contable o de control preparando facturas, pagos, etc . . . como puede suceder con Booking o con Expedia por ejemplo. En World Day Pass nuestros clientes se garantizan su day pass bloqueando el mismo con un 20% sobre el total (nuestra comisión), automáticamente se genera la reserva que llega a al cliente y a la recepción del hotel, el cliente a su llegada al hotel abona el 80% restante y presentando la reserva y documentación. Solo con los Bonos Regalo cobramos el 100% y cada día 5 liquidamos los disfrutados el mes anterior.
QUÉ OFRECEMOS?
Publicidad:
➢ Al realizar campañas llegamos a miles de personas dando a conocer la marca, las experiencias, instalaciones, servicios y descripciones del Hotel/Spa.
Ingresos Extras:
➢ Según producto vs oferta y la disponibilidad según ocupaciones y espacio en solarium, los hoteles llegan a ingresar un promedio mensual entre 2.000,00€ y 12.000,00€.
Ventas Cruzadas:
➢ Incluimos servicios adicionales como Spa, masajes o descuentos en bebidas premium.
Programas de Fidelización:
➢ Incluimos que los clientes al comprar el daypass se den de alta en los programas de fidelización del hotel a la llegada del daypass Futuras reservas con Alojamiento:
➢ Al conocer como aperitivo las experiencias que ofrece el hotel en instalaciones y servicios logramos que muchos clientes deseen pasar unos días de vacaciones.
Compromiso:
➢ Trabajo constante para sumar juntos y lograr los objetivos que nos propongamos.
Muchas gracias,
Pedro Mas
CEO & Founder
Teléfono/Wsp: +34 652192514
www.worlddaypass.com FB: World Day Pass IG: world_daypass LK: https://www.linkedin.com/in/world-day-pass-pedro-mas-rubio-ceo-fundador-931021199/
